□ 本報記者 朱寧寧

特色美食街區(qū)人頭攢動、線上家政預(yù)約一鍵響應(yīng)、文旅體融合活動精彩紛呈……馬年春節(jié)，從城市到鄉(xiāng)村、從線下到線上，多元化、高品質(zhì)的服務(wù)消費場景成為消費市場的亮麗底色。而這背后，離不開人大代表的建言獻(xiàn)策，也得益于商務(wù)部對代表建議的高質(zhì)量辦理和落地轉(zhuǎn)化。

服務(wù)消費一頭連著經(jīng)濟(jì)，一頭連著民生，是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)生動力，也是改善民生福祉的重要抓手。

十四屆全國人大三次會議上，全國人大代表權(quán)衡提出《關(guān)于順應(yīng)消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型 促進(jìn)服務(wù)消費提質(zhì)擴(kuò)容的建議》。這件建議精準(zhǔn)把脈我國服務(wù)消費發(fā)展現(xiàn)狀，指出當(dāng)前服務(wù)消費存在的問題，并從調(diào)整政策重點、創(chuàng)新業(yè)態(tài)場景、提升數(shù)字化水平、加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)監(jiān)管4個方面提出針對性建議，為商務(wù)部推進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展提供了重要參考。

這件建議被列入全國人大常委會重點督辦建議，由商務(wù)部牽頭辦理。商務(wù)部以辦理建議為抓手，把代表的“金點子”轉(zhuǎn)化為服務(wù)消費升級的“硬舉措”，讓惠民便民的服務(wù)消費紅利持續(xù)釋放。

立足代表建議核心訴求，商務(wù)部充分吸納合理意見，打出一套服務(wù)消費提質(zhì)擴(kuò)容的“組合拳”，讓代表建議落地生根、見行見效。

在提升政策效能上，加快完善服務(wù)消費“1+N”政策體系，會同相關(guān)部門密集出臺擴(kuò)大服務(wù)消費、家政服務(wù)擴(kuò)容升級、釋放體育消費潛力等多項政策文件，推出服務(wù)消費與養(yǎng)老再貸款、服務(wù)業(yè)經(jīng)營主體貸款貼息等一批“含金量”高的支持措施，精準(zhǔn)釋放服務(wù)消費增長潛能；在創(chuàng)新消費場景上，聯(lián)合財政部開展消費新業(yè)態(tài)新模式新場景試點建設(shè)，選取50個城市給予2億元至4億元資金支持，培育“旅游+”“美食+”“體育+”“演藝+”等融合場景，讓馬年春節(jié)的消費場景更豐富、供給更優(yōu)質(zhì)、體驗更多元；在加快數(shù)字賦能上，出臺大力發(fā)展數(shù)字消費的指導(dǎo)意見，鼓勵各地建設(shè)餐飲等生活服務(wù)數(shù)字化特色街區(qū)，開展線上線下聯(lián)動促消費活動，讓數(shù)字技術(shù)成為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“加速器”；在強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)同上，牽頭建立促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展工作協(xié)調(diào)機(jī)制，2025年多次召開全體會議和專題會議，加強(qiáng)部門間政策謀劃、信息共享和協(xié)同監(jiān)管，對全國300多個地市商務(wù)主管部門實施全覆蓋培訓(xùn)。

人大代表立足本職、深入調(diào)研，精準(zhǔn)把脈服務(wù)消費發(fā)展的堵點難點，提出的建議兼具現(xiàn)實針對性和戰(zhàn)略前瞻性；承辦單位認(rèn)真履職、高效落實，把辦理建議與中心工作有機(jī)融合，既回應(yīng)了代表和群眾的熱切期盼，也為服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的新動力。從紙上建議到落地政策、從單點突破到系統(tǒng)推進(jìn)、從春節(jié)消費市場的火熱場景到日常服務(wù)消費的提質(zhì)升級，商務(wù)部以高質(zhì)效辦理代表建議為抓手，推動服務(wù)消費發(fā)展取得實實在在的成效。

據(jù)悉，下一步，商務(wù)部將加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化利用，做好建議辦理“后半篇文章”，進(jìn)一步完善服務(wù)消費支持政策，實施服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動，加力推進(jìn)消費新業(yè)態(tài)新模式新場景建設(shè)，加快培育服務(wù)消費新增長點，清理服務(wù)消費領(lǐng)域不合理限制措施，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，推動服務(wù)消費工作扎實開展并取得新的成效。