法治日報全媒體記者 韓瀟 通訊員 李潤州
“同志,幫我看看我這趟車應該在哪等?。俊?月15日清晨,北京朝陽站內(nèi),武警北京總隊執(zhí)勤第八支隊某中隊班長廖威望帶著前往沈陽探親的劉大爺去到相應候車室。
春運期間,北京朝陽站人流如織,引導旅客是執(zhí)勤武警每天在北京朝陽站的日常。廖威望告訴《法治日報》記者,今年春運是他第七次參與朝陽站的執(zhí)勤任務。
“每年春運在朝陽站執(zhí)勤,都會遇到旅客問路、看管物品等情況,這是最常見的。偶爾也會遇到老人暈倒、上下扶梯摔倒等比較驚險的時刻,這種時候就要協(xié)同車站工作人員做好旅客的救援安置工作?!绷瓮f。

圖為執(zhí)勤武警在北京朝陽站內(nèi)引導旅客。李珅 攝
“作為北京交通樞紐的主干線、客流運送的大動脈,北京朝陽站的安全維護工作一直是春運期間的重中之重。”中隊排長韋朝旺告訴記者,北京朝陽站是京哈高速鐵路、北京樞紐東北環(huán)線的交匯處,主要運營北京至沈陽、大連、長春、哈爾濱等地的百余次列車。
“春運期間旅客眾多,在人流密集的車站進站口、安檢區(qū)、候車大廳、檢票口等關鍵點位,我們始終保持高度警惕,細致排查各類安全隱患。除此之外,還組織應急力量在車站重點區(qū)域值守。當遇到不良天候、旅客滯留、大客流擁擠等情況時,能夠協(xié)同車站工作人員和公安民警及時處理?!表f朝旺說,“自春運開始,我們處置旅客問路127起、看管物品14起、證件丟失3起、旅客暈倒2起?!?/p>
中午,車站后勤人員送來了熱氣騰騰的午餐,看著這餐飯,廖威望和記者談起了他前幾天執(zhí)勤期間經(jīng)歷的事?!耙惶煸绯?,我們遇到一位旅客低血糖暈倒,衛(wèi)生員剛把他扶起來,想讓他到休息室休息,他正好醒來,執(zhí)意要離開去趕車。擔心他的狀態(tài),我們只能為他送上一頓飯,等他恢復后,協(xié)調(diào)綠色通道讓他按時乘車。當時這名旅客對我說,人民子弟兵最辛苦,不能輕易麻煩你們。這句話我一直記到現(xiàn)在。”
為了確保任務官兵保持良好精力,圓滿完成任務,春運期間我們?yōu)閳?zhí)勤官兵提供專業(yè)勤務保障。韋朝旺說:“除了餐食給養(yǎng)和被裝保障,任務所需裝備器材保障、任務期間的衛(wèi)勤保障等都分工明確,責任到人。這些應急保障措施總能幫到一些情況特殊的旅客,事后收到旅客的感謝,就覺得自己的工作特別值得?!闭勂疬@個,韋朝旺顯得很高興。
韋朝旺告訴記者,除了后裝保障,為完成好春運期間的執(zhí)勤任務,他們堅持邊執(zhí)勤、邊研究、邊規(guī)范、邊提高的原則,精心組織勤務。
針對朝陽站春運期間客流量大的特點,我們利用執(zhí)勤間隙及時開展哨位實踐、情況處置等專項訓練,貫穿任務全程,不斷提升哨兵執(zhí)勤能力。同時,主動與站內(nèi)相關人員協(xié)同對接,科學規(guī)范哨兵站位,積極與車站、車站派出所等單位建立聯(lián)系聯(lián)防制度,互聯(lián)互通。實時共享軍地信息數(shù)據(jù),及時溝通預警,準確掌握客流量及交通運力,優(yōu)化勤務部署。匯集軍地力量共同為人民群眾營造安全、舒適、便捷的出行環(huán)境,韋朝旺說。
話畢,一個扎著馬尾辮的小姑娘歡快地跑到哨位前,沖著執(zhí)勤戰(zhàn)士笑意盈盈地敬禮,收到戰(zhàn)士的回禮后,又害羞地笑著跑開,去找自己的父母?!斑@種軍民魚水情深的時刻,總會令我感到特別開心?!睉?zhàn)士付笑天說:“我們執(zhí)勤經(jīng)常能遇到向我們敬禮的小朋友和退役軍人,還有拍照游客。曾經(jīng)有游客和我交流過,說他拍車站的執(zhí)勤戰(zhàn)士,是因為想到了天安門廣場的執(zhí)勤戰(zhàn)士?!?/p>
“每天晚上執(zhí)勤結束,回去的路上都能看到街邊樓棟里亮起的燈光,也勾起了我的思鄉(xiāng)之情。想象著每一盞燈下都是溫馨團聚的家庭,我的內(nèi)心都會感到無比溫暖。雖然我此刻不能和家人團圓,但堅守崗位的意義就是為了萬家的團圓?!备缎μ煺f。
“剛開始參與春運執(zhí)勤的時候,更多的感受是參加任務的光榮和自豪感。這幾年則深切感受到為人民服務的信念。”廖威望說,“一家不圓萬家圓。每天在車站執(zhí)勤,看到那么多分別與團聚的場景,父母和子女,親朋和好友,或相擁而泣,或笑臉相迎,我都會感到特別的幸福。守護春運路,服務好人民群眾,是我肩負的責任使命。”
記者手記
“軍愛民、民擁軍,軍民團結一家親?!笔怯浾咴诒本┏栒静稍L春運期間的執(zhí)勤武警最深刻的感受。班長廖威望接受采訪時對記者說得最多的一句話是:“我們不能辜負人民群眾對軍人的信任?!睆乃囊笠笤捳Z和目光里,記者直觀感受到他把人民群眾放在心底的信念。
一年一度的春運,是中華大地上最盛大最遙遠的奔赴,團圓是所有風塵仆仆的旅人心里的牽掛。在這場奔赴和團圓里,總有人堅守崗位,總有人赤忱奉獻。為了守護平安的責任,為了家國安寧的理想。
編輯:王晨暉