法治日報(bào)全媒體記者 王春 通訊員 關(guān)蘭 何怡

“我以前只知道檢察院是打擊犯罪的，沒想到還能幫助我們老百姓要到賠償款，真是不知道怎么感謝你們?！?025年10月30日，經(jīng)浙江省寧波市鄞州區(qū)人民檢察院福明檢察室支持起訴，59歲的保潔員王阿姨在交通事故發(fā)生一年三個(gè)月后，終于拿到了1.8萬余元賠償款。

王阿姨來自黑龍江綏化市，退休后與丈夫定居寧波，2024年2月起在某商務(wù)樓從事保潔工作。因已達(dá)退休年齡，她與物業(yè)公司簽訂了“無需繳納社會保險(xiǎn)”的勞務(wù)合同，并注明“因患病或受傷等原因，累計(jì)休假15天以上”，物業(yè)公司可以解除勞務(wù)合同。2024年7月26日，她下班騎車回家時(shí)被張某駕駛的機(jī)動車撞傷，交警認(rèn)定張某負(fù)全責(zé)。經(jīng)診斷，王阿姨左側(cè)5－7肋骨骨折，后續(xù)復(fù)查確認(rèn)骨折伴骨痂形成。

因傷情需長期休養(yǎng)，而勞務(wù)協(xié)議約定“累計(jì)休假15天以上可解除合同”，為保住工作，王阿姨經(jīng)物業(yè)公司同意后，委托同鄉(xiāng)李阿姨代班三個(gè)月，由李阿姨使用其工號打卡履職，工資全額轉(zhuǎn)付李阿姨。2025年7月，王阿姨傷情穩(wěn)定，委托司法鑒定中心出具鑒定意見。鑒定結(jié)果認(rèn)定，王阿姨傷后誤工期為90日、護(hù)理期為45日、營養(yǎng)期為60日。根據(jù)鑒定結(jié)果和王阿姨的工資，王阿姨可以獲取誤工費(fèi)約1萬元，各類賠償合計(jì)1.8萬余元。

責(zé)任結(jié)果一清二楚，但賠償卻一波三折。張某的保險(xiǎn)公司要求王阿姨提供物業(yè)公司出具的誤工證明，而因原主管經(jīng)理已離職，物業(yè)公司拒絕出具相關(guān)證明。代班的李阿姨幫王阿姨寫了書面說明，保險(xiǎn)公司認(rèn)為李阿姨與王阿姨存在利益相關(guān)，證明力不足，王阿姨自行維權(quán)陷入困境。

2025年9月26日，鄞州區(qū)人民檢察院福明檢察室依托與福明法庭建立的司法為民協(xié)作機(jī)制，獲悉該線索。鑒于王阿姨系老年人，訴訟能力較弱，符合支持起訴條件，檢察機(jī)關(guān)依法受理其申請并啟動調(diào)查核實(shí)。承辦檢察官聽取了王阿姨、張某、保險(xiǎn)公司等當(dāng)事人意見，全面審查病歷、鑒定意見等證據(jù)，向法醫(yī)咨詢專業(yè)意見，同步向物業(yè)公司調(diào)取王阿姨誤工期打卡記錄，固定關(guān)鍵證據(jù)，核實(shí)了代班事實(shí)。

10月30日上午9點(diǎn)，在福明檢察室檢察官的聯(lián)系協(xié)調(diào)下，王阿姨、張某、保險(xiǎn)公司代表來到福明便民服務(wù)中心的調(diào)解室，在人民調(diào)解員的見證下，雙方對賠償?shù)母黜?xiàng)目逐一確認(rèn)。保險(xiǎn)公司認(rèn)可檢察機(jī)關(guān)調(diào)取的證據(jù)及核實(shí)情況，同意全額支付1.8萬余元賠償款，張某自愿承擔(dān)700元鑒定費(fèi)。當(dāng)日下午，賠償款到賬，王阿姨向法院申請撤訴并獲準(zhǔn)許。

支持起訴是檢察機(jī)關(guān)保障弱勢群體合法權(quán)益的重要職能。該案中，基層法檢機(jī)關(guān)通過協(xié)同聯(lián)動、調(diào)查核實(shí)、調(diào)解化解等舉措，有效破解老年人舉證難題，既維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，更推動矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解在基層，成為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動實(shí)踐。