法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 厚斌斌 張堯

“春耕肥料買上了嗎？買農資時切記要到正規(guī)農資店采購?！?/p>

“家里沒人時鎖好門窗，用電注意安全，插線板別亂插！”

3月9日，新疆輪臺縣哈爾巴克鄉(xiāng)庫克色格孜村一蔬菜大棚內，輪臺縣公安局哈爾巴克鄉(xiāng)派出所民警瓦日斯·居麥一邊和村民聊著天，一邊反復叮囑安全和春耕注意事項。

菜棚外不遠處的村莊中心，庫克色格孜村警務室格外醒目，不大的房間里，辦公桌椅整齊有序，墻上的民情臺賬密密麻麻，記錄著群眾急難愁盼問題，也鐫刻著警務室民輔警扎根基層的堅守。

這片9.5平方公里的轄區(qū)聚居著各族村民，曾面臨各種難題。為破解困境，庫克色格孜村警務室主動作為、精準發(fā)力，以真心服務暖民心，成為村民心中的“定心丸”。

近年來，庫克色格孜村警務室結合轄區(qū)實際，聯(lián)動網(wǎng)格員、志愿者、老黨員等力量，成立“警民守望聯(lián)盟”，構建“民警輔警+聯(lián)盟+村民”的群防群治體系。聯(lián)盟成員發(fā)揮人熟、地熟、情況熟優(yōu)勢，收集村民訴求、反饋安全隱患，協(xié)助開展巡邏防控，有效彌補警力短板。截至目前，開展法治宣講17場次、排查安全隱患40余條、化解矛盾糾紛120余起，用實干筑牢了平安防線。

3月7日，瓦日斯·居麥與同事圖依貢·亞森入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)村民圖爾蓀大哥家門虛掩、無人應答，推門后見其面色蒼白、昏迷不醒。

“當時來不及多想，我們第一時間給他喂服了速效救心丸?！蓖呷账埂ぞ欲溁貞浀?。一分鐘后，圖爾蓀大哥恢復意識，哽咽致謝：“太感謝了，沒有你們我真就危險了！”這場救援，正是警務室常態(tài)化走訪與聯(lián)盟聯(lián)動機制實效的生動體現(xiàn)。

“剛來警務室時，我上門走訪，不少村民要么閉門不見，要么不愿多說。”瓦日斯·居麥坦言，起初他一籌莫展，便暗下決心打破隔閡。如今，在警務室與聯(lián)盟的共同努力下，警民關系早已今非昔比?！艾F(xiàn)在村民見到我們都會主動打招呼、拉家常，入戶時還會拉我們進屋喝茶，那種被信任的感覺，讓所有付出都值得。”

聚焦村民辦事往返鄉(xiāng)派出所耗時費力的痛點，警務室適時開通便民綠色通道，實現(xiàn)居住證辦理、身份證掛失補辦等高頻業(yè)務“就近辦、當場辦”，民輔警還手把手指導村民使用“新疆公安微警務”線上辦理，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

春耕期間，村民麥先生在戶籍室申請辦理了身份證后，便安心投入農事。沒過幾天，警務室輔警主動將新證件送到他家中，貼心服務暖到群眾心坎里。

“民警換了一茬又一茬，但服務我們老百姓的初心始終沒變?！丙溝壬f，“警察天天巡邏，聯(lián)盟成員也時不時地排查隱患，晚上睡覺敞著門都安心?！?/p>

社會治安綜合治理，難在小事，貴在化解。依托“警民守望聯(lián)盟”，警務室建立矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”機制，聯(lián)合村“兩委”組建調解小組，把調解陣地搬到村民家中、田間地頭。

2月28日，一對夫妻因瑣事爭吵至提出離婚，聯(lián)盟成員第一時間反饋，瓦日斯·居麥帶領同事趕赴現(xiàn)場，拉家常、講道理、釋法律，最終促使夫妻倆握手言和?！叭罕姷氖略傩∫彩谴笫拢?span style="text-indent: 32px; text-wrap-mode: wrap;">群眾家庭和睦、鄉(xiāng)村平安是我們最大的愿望?！?/p>

3月3日，輔警圖依貢·亞森在村里養(yǎng)殖場開展反詐宣講，有村民笑著分享：“有人打電話說我中獎要交保證金，我想起民警的宣傳，讓他先兌獎分我一半，那人罵了一句就掛了電話！”

為守護群眾“錢袋子”，警務室聯(lián)合“警民守望聯(lián)盟”，將反詐、禁毒、消防安全等宣傳融入日常，通過田間宣講、案例解讀等通俗方式提升村民防范意識。

在庫克色格孜村，民輔警既是執(zhí)法執(zhí)勤者，更是村民的親人。農忙時，他們下地幫村民干農活、解難題；閑暇時，入戶傾聽訴求、排憂解難，聯(lián)動聯(lián)盟開展常態(tài)化巡邏，構建起警民守望相助的平安防線。

“庫克色格孜村警務室是我們派出所扎根基層、服務群眾的生動縮影?！彼L馬超表示，“我們堅持新時代‘楓橋經(jīng)驗’，用真心換民心，全力讓村民擁有實實在在的獲得感、幸福感、安全感?！?/p>