法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王春 通訊員 胡昌清
近日,浙江縉云仙都景區(qū)“鼎湖五色光”女子警隊(duì)引來多方關(guān)注。這支由3名民警、2名輔警組成的年輕隊(duì)伍,扎根5A級(jí)景區(qū)一線,以剛?cè)岵?jì)的履職擔(dān)當(dāng),成為山水間一道堅(jiān)實(shí)的平安防線,更為新時(shí)代基層警務(wù)創(chuàng)新與社會(huì)治理現(xiàn)代化,提供了鮮活而生動(dòng)的實(shí)踐樣本。
景區(qū)治理是基層治理的“微縮考場”。游客密集、訴求多元、糾紛瑣碎,節(jié)假日客流高峰更易讓小矛盾、小隱患疊加顯現(xiàn),傳統(tǒng)警務(wù)模式往往難以精準(zhǔn)適配。面對(duì)治理難題,仙都派出所創(chuàng)新推出“交所聯(lián)勤”機(jī)制,打破警種壁壘與固有觀念,讓這支女子警隊(duì)走向一線、扛起重任。她們摒棄“女警僅限內(nèi)勤”的刻板印象,辦案、執(zhí)法、巡邏、調(diào)解、服務(wù)一體推進(jìn),以有限警力實(shí)現(xiàn)全域守護(hù)、高效處置,生動(dòng)詮釋了警力無增長改善的改革方向,彰顯出基層警務(wù)機(jī)制創(chuàng)新的強(qiáng)大活力。
柔性執(zhí)法,是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)詮釋,也是這支隊(duì)伍最鮮明的底色。面對(duì)停車糾紛、孩童走失、財(cái)物遺失、情緒疏導(dǎo)等各類警情與求助,她們不生硬執(zhí)法、不簡單處置,而是以耐心傾聽化解對(duì)立,以溫情服務(wù)消融矛盾。從耗時(shí)數(shù)小時(shí)調(diào)解糾紛,到緊盯監(jiān)控尋回失物,再到細(xì)致安撫群眾與暖心救助,她們以女性特有的細(xì)膩與共情,把法理講透、把情理做足,實(shí)現(xiàn)糾紛化解率100%,讓法治既有力度更有溫度,讓景區(qū)治理既有秩序更有溫情。
溫柔不失底線,擔(dān)當(dāng)更具鋒芒。女子警隊(duì)的守護(hù),從來不止于溫情服務(wù),更有硬核的專業(yè)戰(zhàn)斗力。她們既能在服務(wù)群眾時(shí)細(xì)致入微,也能在執(zhí)法辦案中果敢專業(yè);既用好科技裝備提升效能,又聯(lián)動(dòng)民宿協(xié)會(huì)、村婦聯(lián)、義警隊(duì)等社會(huì)力量,推動(dòng)科技賦能與群防群治深度融合。剛與柔的結(jié)合、專與勤的互補(bǔ),讓基層防線更穩(wěn)固、服務(wù)群眾更貼心。
五人五色,微光成炬?!岸迳狻迸泳?duì)以柔肩擔(dān)使命,以初心護(hù)平安,打破觀念桎梏、創(chuàng)新警務(wù)模式、踐行為民宗旨。這束來自基層的微光,既點(diǎn)亮了景區(qū)的平安風(fēng)景線,也映照出新時(shí)代基層治理的前行方向。以小見大、以點(diǎn)帶面,這樣有溫度、有效能、有擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎訉?shí)踐,值得充分肯定與推廣。
編輯:徐媛