□ 權(quán)威發(fā)布

本報(bào)訊記者蒲曉磊民政部近日印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱《準(zhǔn)則》），旨在加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)，提升其職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感。

《準(zhǔn)則》在遵規(guī)守法、以人為本、尊重平等、愛崗敬業(yè)、精進(jìn)合作、安全服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔守正8個(gè)方面作出要求，適用于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、社會(huì)工作、行政管理等從業(yè)人員。

《準(zhǔn)則》要求，從業(yè)人員要自覺遵守養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及養(yǎng)老服務(wù)行規(guī)行約，尊重公序良俗，增強(qiáng)法治意識(shí)。

《準(zhǔn)則》強(qiáng)調(diào)，從業(yè)人員要尊重老年人隱私，對(duì)服務(wù)中獲取的個(gè)人信息、電子數(shù)據(jù)、病史、家庭情況等信息資料予以保密，不隨意談?wù)摵蛡鞑?。平等?duì)待老年人，不因民族、性別、戶籍、職業(yè)、宗教信仰、社會(huì)地位、教育程度、身體狀況、財(cái)產(chǎn)狀況等區(qū)別對(duì)待。

《準(zhǔn)則》明確，從業(yè)人員要樹立安全意識(shí)，將老年人安全放在首位，遵守養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量安全相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)質(zhì)量與安全。服務(wù)時(shí)語(yǔ)言文明、動(dòng)作規(guī)范。不得因任何理由欺侮、毆打、謾罵老年人，不得實(shí)施任何形式的恐嚇、孤立、漠視等行為。