法治日報全媒體記者 鄧君 通訊員 陳欣怡

“困擾我們?nèi)甑耐恋丶m紛終于徹底解決，太感謝你們了！”近日，廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣黎埠鎮(zhèn)村民陳某將一面寫有“心系群眾辦實(shí)事 排憂解難暖人心”的錦旗與一封感謝信，送到黎埠鎮(zhèn)綜治中心工作人員手中。

這起因土地使用引發(fā)的鄰里矛盾，始于2023年。這一年，村民陳某籌備新建房屋，卻因屋旁一塊空地歸屬問題與鄰居黃某產(chǎn)生分歧。雙方各執(zhí)一詞，互不相讓，后經(jīng)村委會多次調(diào)解，雙方各退一步，黃某表示讓出部分空地給予陳某建新房，矛盾暫時平息。2025年8月，陳某辦理新房產(chǎn)權(quán)證件時需明確土地使用權(quán)，之前沉寂的矛盾由此再次爆發(fā)，鄰里之間的爭執(zhí)較此前更為激烈，矛盾隨時可能進(jìn)一步激化升級。

村里網(wǎng)格員吳宇標(biāo)獲知情況后，第一時間上報黎埠鎮(zhèn)綜治中心。中心工作人員介入核查后發(fā)現(xiàn)，該糾紛并不復(fù)雜，但處理起來很棘手：陳某主張，相關(guān)土地的轉(zhuǎn)讓無書面字據(jù)，權(quán)屬應(yīng)歸自身；黃某則以長期實(shí)際使用為由，堅(jiān)稱享有使用權(quán)。雙方寸步不讓，讓土地確權(quán)與糾紛化解陷入僵局。

綜治中心隨即啟動“多部門聯(lián)合調(diào)解”機(jī)制，牽頭聯(lián)合司法所、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和鄉(xiāng)村振興辦、村委會等單位組建專項(xiàng)調(diào)解小組，錨定“源頭化解、案結(jié)事了”目標(biāo)，共同發(fā)力。調(diào)解組首先通過實(shí)地勘測土地邊界、逐戶走訪知情村民、深挖歷史檔案資料，全方位搜集土地確權(quán)的關(guān)鍵憑證。經(jīng)查證，受爭議的空地為宅基地，因歷史遺留問題未進(jìn)行確權(quán)，經(jīng)咨詢村集體，結(jié)合雙方提供的憑證，黃某應(yīng)擁有該土地的使用權(quán)。

調(diào)解過程中，因黃某在外務(wù)工，無法到場參與調(diào)解，調(diào)解組便采取“線上聯(lián)黃某、線下訪陳某”的雙線溝通模式，耐心傾聽雙方訴求、完整厘清矛盾來龍去脈?！爸挥忻甘聦?shí)、找準(zhǔn)雙方真實(shí)訴求與底線，才能從根源上化解糾紛?！闭{(diào)解員陳江華說。

“化解鄰里積怨，既不能單靠法律條文，也不能只講人情世故，必須法理為基、情理為橋，雙管齊下、剛?cè)岵?jì)?！北诌@一理念，調(diào)解組一方面邀請司法所專業(yè)人員坐鎮(zhèn)，緊扣民法典、土地管理法等的相關(guān)規(guī)定，用群眾聽得懂的鄉(xiāng)土語言釋法明理。

另一方面，調(diào)解組巧打“鄉(xiāng)情牌”“鄰里牌”，以拉家常的方式引導(dǎo)雙方回憶多年互幫互助的和睦過往，講述鄰里相守的珍貴、反目成仇對后輩的負(fù)面影響。溫情勸解，終于說服雙方理性溝通、換位思考。在綜治中心的持續(xù)攻堅(jiān)與多部門協(xié)同發(fā)力下，僵持三年的鄰里土地糾紛終于得到解決：陳某與黃某達(dá)成調(diào)解協(xié)議，陳某以補(bǔ)償金形式取得相關(guān)土地使用權(quán)，雙方當(dāng)場握手言和。

一紙協(xié)議化干戈，一面錦旗映初心。這起三年積怨的圓滿化解，正是陽山縣黎埠鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、深化平安鄉(xiāng)村與法治鄉(xiāng)村建設(shè)的生動縮影。

近年來，黎埠鎮(zhèn)緊盯群眾急難愁盼，不斷完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，強(qiáng)化部門聯(lián)動、上下協(xié)同，以法治為引領(lǐng)、以溫情為紐帶，用心用情化解基層矛盾。2025年以來，全鎮(zhèn)已成功調(diào)處各類矛盾糾紛62宗，以專業(yè)的法治素養(yǎng)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定注入強(qiáng)勁法治動能。