工人日報評論員　韓韞超

當權(quán)益保障從單一維權(quán)拓展到人社、司法、工會等多部門體系化防護，當職業(yè)發(fā)展從僅僅“找到活兒干”拓展到包括技能培訓、學歷提升、職業(yè)競賽等在內(nèi)的全方位可持續(xù)成長，可以說，幫扶新就業(yè)形態(tài)勞動者的“朋友圈”在不斷擴大，政府、企業(yè)、學校、社區(qū)等多方力量從各自角度發(fā)力，正在讓呵護、托舉新就業(yè)形態(tài)勞動者的“手”更加寬厚有力。

據(jù)12月14日《工人日報》報道，12月11日，廣東省教育廳與京東集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全國首家“現(xiàn)代騎手學院”正式揭牌。該學院設(shè)在廣州職業(yè)技術(shù)大學，將依托職業(yè)院校的教育資源與京東集團的業(yè)務(wù)場景，為在職外賣騎手和快遞員提供學歷和技能“雙提升”通道。學院預(yù)計于2026年上半年正式開班，首期培訓規(guī)模約500人。

不少人印象中，奔波在路上的騎手只要會騎電動自行車、會使用導航軟件便可勝任，實際上，不少騎手還有更高的職業(yè)追求與人生規(guī)劃。上述騎手學院的設(shè)立正是基于騎手的需求，讓騎手既能學到溝通協(xié)作、客戶服務(wù)、交通安全、勞動權(quán)益、平臺服務(wù)規(guī)范等知識，提升綜合素養(yǎng)，還可學到諸如智能調(diào)度系統(tǒng)操作、倉儲管理實務(wù)、無人機配送、智慧物流等技能，為日后向技術(shù)型、管理型崗位轉(zhuǎn)型做準備。新聞中說，完成培訓者可獲得相應(yīng)證書作為騎手晉升、轉(zhuǎn)崗的參考，同時企業(yè)還將為有意愿、符合條件進行學歷提升的騎手提供政策解讀、報考輔導、學習資源對接等支持。

近年來，我國新就業(yè)形態(tài)勞動者規(guī)模日益壯大，這一群體為經(jīng)濟社會發(fā)展作出了巨大貢獻，但其職業(yè)發(fā)展路徑模糊、技能培訓不足、學歷晉升困難等問題也日益凸顯?！艾F(xiàn)代騎手學院”的揭牌，正是當下一些地方和部門破解新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)發(fā)展困境、積極探索新職業(yè)新業(yè)態(tài)技能培訓和評價新模式的生動縮影——形式方面，“騎手學院”“小哥學院”“騎手上大學”等項目在多地開花結(jié)果，“新才學院”“新就業(yè)群體學院”等則將培訓范圍拓展到貨車司機、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)群體；組織方面，相關(guān)項目多由政府部門牽頭，聯(lián)合工會、開放大學、成人教育學校、高?；蚱髽I(yè)多方開辦；內(nèi)容方面，從最初的單一技能提升，發(fā)展到“學歷＋技能＋素養(yǎng)”全方位培養(yǎng)，并呈現(xiàn)出企業(yè)開放產(chǎn)業(yè)資源、教育部門深度參與等亮點，有望實現(xiàn)更高層次的政企協(xié)同、更深層次的產(chǎn)教融合。

一系列探索新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者的職業(yè)規(guī)劃和人生選擇有了更多可能。當這一群體感到有前景有奔頭，或?qū)⒏脤崿F(xiàn)個體價值、獲得社會認同，而勞動力素質(zhì)的提升也會為行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級提供堅實的人才支撐，形成“個人成長—人才供給—產(chǎn)業(yè)升級”的良性循環(huán)，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

新就業(yè)形態(tài)勞動者的權(quán)益保障與職業(yè)發(fā)展，近年來備受社會關(guān)注。從為騎手繳納社會保險、建設(shè)工會驛站、探索小哥醫(yī)院和“愛新餐”等服務(wù)模式，到“新職傷”保障的試點與擴圍、推動平臺企業(yè)開展算法協(xié)商，再到為新就業(yè)群體提供學習和成長機會，多方攜手合作，調(diào)動優(yōu)勢資源，是面向這一群體的“暖心禮包”落地的關(guān)鍵。

當權(quán)益保障從單一維權(quán)拓展到人社、司法、工會等多部門體系化防護，當職業(yè)發(fā)展從僅僅“找到活兒干”拓展到包括技能培訓、學歷提升、職業(yè)競賽等在內(nèi)的全方位可持續(xù)成長，可以說，幫扶新就業(yè)形態(tài)勞動者的“朋友圈”在不斷擴大，政府、企業(yè)、學校、社區(qū)等多方力量從各自角度發(fā)力，正在讓呵護、托舉新就業(yè)形態(tài)勞動者的“手”更加寬厚有力。

未來，總結(jié)各地協(xié)作經(jīng)驗，鞏固和擴大協(xié)作成效，一方面需要進一步深化數(shù)據(jù)共享，提升智慧治理，如利用數(shù)字技術(shù)打通部門數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)用工風險預(yù)警、培訓需求精準推送等；另一方面可將行之有效的協(xié)作模式固化為長期的、可復制的解決方案，提升新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障與職業(yè)發(fā)展的“基準水位”，在兜底的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)再突破。

“以前我們追著城市跑，現(xiàn)在城市也在追著我們跑”——騎手小哥的話生動詮釋了一系列面向新就業(yè)形態(tài)勞動者“暖心禮包”的價值與溫度。它其實也在啟示我們，新業(yè)態(tài)的持續(xù)健康發(fā)展，不僅需要城市與從業(yè)者更多的“雙向奔赴”，同時還可以是轉(zhuǎn)變發(fā)展邏輯的契機——在追求效率的同時，更貼心守護每一位創(chuàng)造價值的勞動者。當呵護新就業(yè)形態(tài)勞動者的“朋友圈”不斷擴大，當越來越多的資源與力量匯聚起來，為奔跑的人點亮前行之路，我們相信，它們最終會凝聚成一座城市更加美好的未來。