連海平
11月29日,安徽霍邱縣一場全縣范圍的“吐槽大會”引發(fā)關(guān)注。20家發(fā)言單位圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展中的堵點、痛點、難點限時發(fā)聲。
《吐槽大會》原是一檔喜劇脫口秀的名字,主要形式是嘉賓以幽默調(diào)侃傳遞娛樂價值。如今霍邱縣將其借用于“聽民意、察民情、解民憂”的政務(wù)活動,少了幾分傳統(tǒng)會議的嚴(yán)肅感,多了幾分貼近群眾的“清新氣”。這種接地氣的表達創(chuàng)新,本身就是對“官話套話”的一次突破。
在傳統(tǒng)基層治理范式中,上級獲取社情民意往往依賴基層匯報這一“二傳手”,無論是“面對面”交談,還是“線對線”溝通,看似高效便捷,實則暗藏信息失真的風(fēng)險。趨利避害的天性,讓一些匯報者陷入“報喜不報憂”的慣性——成績被反復(fù)渲染、無限放大,問題卻被輕描淡寫、刻意遮蔽。長期浸潤在這種“過濾信息”中,決策者極易陷入“認(rèn)知繭房”。
霍邱縣的“吐槽大會”搭建起一條“直言通道”,打破了“報喜不報憂”的信息壁壘。它讓干部群眾敢于說真話、樂于提意見,既消解了話語隔閡,也為地方治理提供了“原生態(tài)民情”。不過,要讓這場“吐槽大會”真正落地見效,有兩個關(guān)鍵問題值得叩問。
其一,“吐槽權(quán)”如何兼顧廣泛性與代表性?報道僅提及“20家發(fā)言單位”,卻未明確這些單位的具體屬性及中選方式——是否包含普通群眾?是職能部門主動報名還是隨機抽???大會對吐槽內(nèi)容是否存在隱性限制?這些細節(jié)直接決定了“槽點”的“含民量”。若發(fā)言者多為體制內(nèi)干部,即便吐槽再熱烈,也可能淪為“自說自話”。
其二,“吐槽”之后怎么辦?當(dāng)?shù)仫@然意識到,若將政務(wù)“吐槽大會”等同于娛樂節(jié)目,只停留在情緒宣泄和口頭調(diào)侃層面,缺乏清單化、責(zé)任化的閉環(huán)管理,最終只會淪為新的形式主義。正因如此,當(dāng)?shù)孛鞔_提出要讓每個“槽點”都轉(zhuǎn)化為工作“發(fā)力點”。表態(tài)易、落實難,要實現(xiàn)從“聽民意”到“解民憂”的跨越,必須建立起“吐槽—梳理—交辦—督辦—反饋”的全鏈條機制,綿綿用力、久久為功,如此才能讓“吐槽大會”從單純的“情緒出口”升級為撬動治理優(yōu)化的“治理入口”。
基層治理的創(chuàng)新,從來都不應(yīng)止步于形式?!巴虏鄞髸钡男路f形式值得肯定,但更值得期待的是后續(xù)的整改行動。唯有把更多功夫下在“吐槽”之后的落實上,用實打?qū)嵉恼某尚Щ貞?yīng)每一個“槽點”,才能讓這場政務(wù)創(chuàng)新從官員口頭落到百姓心頭。
編輯:林楠特