北京青年報特約評論員

截至目前，已有近20位快遞和外賣小哥榮獲“北京榜樣”稱號。他們的故事，是廣大新就業(yè)群體和北京這座城市雙向奔赴的縮影。他們既是城市運行的重要保障者，也是參與城市治理的重要新興力量?！靶「纭豹q如城市的守護者，不僅承擔著配送服務的重任，更是城市高效運轉(zhuǎn)至關(guān)重要的主力軍。在北京，日夜辛勞奔波的“小哥”們，正感受著這座千年古都的溫度與善意。同時，隨著他們快速融入城市生活，“小哥”們也從“過客”逐漸成為共建力量。

在北京這座超大城市中，越來越多的快遞和外賣小哥正融入城市治理體系，成為基層共建中不可或缺的一部分。截至目前，已有近20位快遞和外賣小哥榮獲“北京榜樣”稱號。他們利用走街串巷、深入社區(qū)的職業(yè)特性，化身為流動的“安全哨”，為城市生活注入溫度與安全感；他們通過多樣形式參與公益服務，成為社區(qū)治理的新生力量，讓“共治共享”從理念落實到街巷角落。“小哥”對這座城市的奉獻得到了社會的認可。他們的故事，是廣大新就業(yè)群體和北京這座城市雙向奔赴的縮影。

在北京，以快遞員、外賣配送員和網(wǎng)約車司機等為代表的新就業(yè)群體約有33萬人。他們既是城市運行的重要保障者，也是參與城市治理的重要新興力量。戴著頭盔、身著工裝，穿行在大街小巷，高峰時如潮水般涌動的“小哥”看似平淡無奇，卻是我們這座城市必不可少的一部分。“小哥”猶如城市的守護者，不僅承擔著配送服務的重任，更是城市高效運轉(zhuǎn)至關(guān)重要的主力軍。對北京這座擁有2100多萬人口的超大城市而言，日夜穿街走巷的“小哥”們對城市環(huán)境、社區(qū)動態(tài)和居民需求有著高度的感知力，是當前社會面上最活躍的群體之一，也是助力城市建設和基層治理的新銳力量。

“北京榜樣”榜單中，總能看到“小哥”的名字。甘家口街道“小甘哥”志愿服務隊、胡同里的“暖心人”劉闊、飛身滅火的周俊杰、勇攔狂車的孟世祥……他們在打通消費端最后一百米的同時，也將讓這座城市更有溫度作為工作和生活的一部分。無償獻血、志愿服務、社區(qū)治理……這些并不是“小哥”的本職工作，但他們卻樂此不疲。正如“小甘哥”志愿服務隊隊員宋文超所言：“我們幫著街坊，街坊記著我們，這份真心實意讓我很有歸屬感?！睂τ诹鲃有院軓姷摹靶「纭倍?，這份歸屬感十分珍貴，它能讓“小哥”們的腳步更從容，奔波的日子有依靠，每份付出都被看見。

“小哥”不負北京，北京亦不負“小哥”?！〗?000個“友好場景”遍布全城，一封封“城市家書”寄往全國，“小哥上大學”項目陸續(xù)開班，優(yōu)秀騎手擔任“副樓長”隨手做公益……在北京，日夜辛勞奔波的“小哥”們，正感受著這座千年古都的溫度與善意。同時，隨著他們快速融入城市生活，“小哥”們也從“過客”逐漸成為共建力量。一場關(guān)于包容與成長的“雙向奔赴”，正在北京上演。

去年以來，北京在全國率先打造新就業(yè)群體“友好之城”，推動升級建設800余個24小時服務的“全時驛站”，將全市1.4萬個各類服務陣地全部向新就業(yè)群體開放，基本滿足了新就業(yè)群體“路路可通、處處可休息、時時可充電”的需求。許多京城商戶還加入“小哥”愛心聯(lián)盟，提供飲食優(yōu)惠、用餐延時、免費理發(fā)等服務。與此同時，越來越多的“小哥”成了市場監(jiān)管社會監(jiān)督員，通過“隨手拍”“隨手報”等方式參與食品安全、電梯隱患等行業(yè)監(jiān)督；成了網(wǎng)格員、“接訴即辦”調(diào)解人，通過參與基層巡查、文明宣傳、應急響應成為基層治理的“新”力量?！靶「纭焙捅本┻@座城市的雙向奔赴，讓“共治共享”從理念落實到街巷角落。

從認可新就業(yè)群體價值，到“賦能”其成長，再到賦予其“新角色”，北京正探索一條具有中國特色的新就業(yè)群體服務管理之路。這是有事多商量，打開傾聽“小哥”心聲通道的飽含真情之路；是推動算法向善，幫助新就業(yè)群體從系統(tǒng)中解困的拳拳真意之路；是從“基礎(chǔ)保護”進化到“未來成長”的暖意融融之路。讓“小哥”在這座城市里更有歸屬感和幸福感的深度互動，既彰顯了城市的溫度，更是勞動者與城市相互成就的生動實踐，譜寫出“城市為人人，人人為城市”的現(xiàn)代化治理新篇章。