近年來，山東威海乳山市聚焦矛盾糾紛摸排化解，著眼早介入、聚合力、促化解，探索形成了“三聚三提升”工作法。

聚焦“三個堅持”，著力提升矛盾管控效能。堅持群眾走訪“常態(tài)化”、社情民意“動態(tài)化”、綜合施策“精細(xì)化”，設(shè)置“固定聯(lián)系人”，摸清摸透群眾訴求，動態(tài)更新有關(guān)情況；對重點問題超前介入、及時化解，推動將糾紛化解在初始和萌芽狀態(tài)。

聚焦“三個強化”，著力提升協(xié)同聯(lián)動質(zhì)效。扎實推進(jìn)縣、鎮(zhèn)兩級綜治中心規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新打造“一站式受理、一平臺調(diào)度、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”模式。建立周研判、月預(yù)警、訴調(diào)對接等機制，超前研判、提前介入復(fù)雜矛盾糾紛、重難點民生訴求。

聚焦“三項機制”，著力提升要素保障水平。建立“1+1+N”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系，構(gòu)建網(wǎng)格速調(diào)、村居主調(diào)、中心聯(lián)調(diào)三級調(diào)解格局，網(wǎng)格員積極參與糾紛調(diào)解、民生訴求辦理等工作，有力提升矛盾糾紛調(diào)處化解成功率。（山東省威海市委政法委 胡剛 李穎）