輿情綜述

2月29日，曾走紅全國的“點讀機女孩”高君雨在社交平臺發(fā)視頻，自曝罹患罕見腦瘤，引發(fā)網民同情。此后數(shù)日，高君雨陸續(xù)在個人社交賬號更新了多段視頻，包括剃頭、做手術以及術后恢復等過程，持續(xù)受到網民關注。

3月10日，高君雨賬號再次發(fā)視頻稱“小雨發(fā)燒了，狀態(tài)不穩(wěn)定，又進了ICU”，再次牽動網民的心，話題“#點讀機女孩發(fā)燒不退再次進ICU#”迅速登上微博熱搜榜。不過，部分網民隨即指出，視頻中出現(xiàn)人物穿著、窗外綠色樹木與季節(jié)不符，其賬號IP顯示地址為浙江，猜測視頻為庫存視頻。隨著質疑聲擴大，3月11日，據(jù)“@九派新聞”等報道，高君雨微博及抖音賬號已限制評論、取消MCN機構認證。高君雨就讀學?；貞Q“手術是畢業(yè)后（2023年）做的，正在恢復期”。隨后，高君雨媽媽發(fā)微博稱，高君雨全網賬號均由簽約公司運營，發(fā)布過程中出現(xiàn)嚴重問題，已決定停止發(fā)布相關視頻。多方回應未平息爭議，網上流出疑似高君雨媽媽收錢截圖，不少網民質疑高君雨媽媽“詐捐”，甚至對其發(fā)起網暴。對此，高君雨媽媽對媒體表示“沒有接受捐款”“網傳捐款為代言費”。

3月12日，涉事MCN機構杭州豁然開朗科技有限公司發(fā)布致歉聲明稱，文案的時間表述出現(xiàn)嚴重紕漏，從未進行過捐款、打賞等盈利性操作。網民對此說法并不認可，事件持續(xù)發(fā)酵。當日，杭州市余杭區(qū)互聯(lián)網違法和不良信息舉報中心通報稱，經核實，相關視頻為2023年9月拍攝，2024年2月開始剪輯制作，被MCN機構配以近期發(fā)生的文字描述發(fā)布到網絡，有關部門將依法追究其法律責任。另據(jù)潮新聞報道，涉事MCN機構負責人正在接受調查。

事件真相大白之后輿論嘩然。人民網、《中國青年報》等媒體發(fā)文批評涉事MCN機構延后賣慘太敗好感，認為公眾的善意不該被消費。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示，“冷飯熱炒”本身就是一種不實信息，平臺可對所涉MCN機構進行清退。一些法律人士點評“事件各方有何法律責任”，稱涉事機構涉嫌發(fā)布虛假信息來博取流量，可能面臨包括罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照，甚至刑事責任在內的多種法律制裁，若高君雨本人知情并配合，將構成共犯被追責。截至3月14日12時，輿論場相關信息量39.9萬余條，“#高君雨事件#”等微博話題閱讀量累計超34.6億。

輿情點評

“點讀機女孩”早些年因知名廣告語成為部分網民群體的共同記憶，花季年齡卻飽受病痛折磨的不幸遭遇獲得公眾同情。然而，隨著越來越多證據(jù)指向此事可能為策劃炒作，醫(yī)院、學校、“捐款者”等多方主體被帶入輿論場，讓此事演變?yōu)檎加霉操Y源、夾雜著網暴謠言的公共事件。面對輿論喧囂不止，杭州網信部門及時公布事件真相，證實看似令人揪心的生死手術“進行時”只是精心包裝的“過去式”，引導輿論視角從針對涉事方的批評、追責轉向對MCN機構亂象的反思，公眾情緒逐漸回歸理性。目前，官方雖啟動調查，但尚未明確將對誰追責以及追究何種責任。有關部門需盡快查明事實、厘清責任、嚴肅問責，回應公眾關切。

在流量經濟時代，部分MCN機構成為炮制“毒流量”的巢穴，以擺拍、造假等手段制造沖突性話題，利用公眾樸素正義感綁架輿論，擾亂互聯(lián)網生態(tài)，引發(fā)社會信任危機。該事件提示相關部門需正視MCN機構亂象，對輿論關切的熱點輿情事件要及時出面澄清，穩(wěn)控輿情走向。在日常工作中，相關職能部門也要強化監(jiān)管，壓實平臺責任，對違法違規(guī)行為及時亮劍，督促MCN機構健全內部管理，依法合規(guī)運營。

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來源：法治網輿情中心

作者：張嬌

編輯：彭曉月

新媒體編輯：李靜