“專業(yè)律師團(tuán)隊，資深法律專家，讓您足不出戶回收欠款！點點關(guān)注，私信后臺法律專員”“您需要再繳納一筆費用”“不好意思，協(xié)議寫得很清楚，我們只代理立案階段”……

時下，網(wǎng)絡(luò)社交平臺已成為眾人獲取信息和咨詢服務(wù)的重要渠道，越來越多的人通過社交平臺找律師、咨詢法律問題、購買法律服務(wù)。然而，高價購買的“法律服務(wù)”真的靠譜嗎？近年來，浙江省寧波市海曙區(qū)人民法院在案件審理中發(fā)現(xiàn)，多起案件的當(dāng)事人因輕信“網(wǎng)絡(luò)律師”宣傳而陷入法律服務(wù)消費陷阱，支付高額“律師費”后，卻未得到相應(yīng)的訴訟代理服務(wù)。

混淆資質(zhì)：律師事務(wù)所與法律咨詢公司真假難辨

網(wǎng)絡(luò)平臺上，一些賬號打著“律所”“律師”的名義吸引當(dāng)事人咨詢、委托代理，實際運營主體卻是法律咨詢公司或無法律執(zhí)業(yè)資格的“法律專員”。法律咨詢公司不等同于律師事務(wù)所，相關(guān)人員不具備律師執(zhí)業(yè)資格，無權(quán)接受訴訟委托，無權(quán)代理當(dāng)事人參與調(diào)解、庭審等訴訟活動。他們忽悠當(dāng)事人支付“律師費”，卻不能提供實質(zhì)訴訟代理服務(wù)。

收費畸高：誘導(dǎo)當(dāng)事人支付不合理高額費用

“網(wǎng)絡(luò)律師”利用當(dāng)事人對法律程序、律師收費標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，故意夸大案件難度，違規(guī)收取高額代理費。例如，標(biāo)的額7000元的勞務(wù)糾紛案件，收取代理費3000元、標(biāo)的額60萬元的借貸案件，收取代理費10余萬元，部分案件代理費高達(dá)標(biāo)的額的50%。還以“保全費”“調(diào)查取證費”“外地開庭費”“差旅費”等理由，謊稱“法院要求交納”，騙取額外費用，實則并未開展相關(guān)工作，也未出庭代理。

權(quán)限設(shè)“坑”：名為“代理”實為“跑腿”

“網(wǎng)絡(luò)律師”在委托代理協(xié)議中設(shè)置“文字陷阱”，將授權(quán)性質(zhì)限定為“一般授權(quán)”“僅立案”卻仍收取“特別授權(quán)”甚至更高的費用。他們實際提供的法律服務(wù)僅是擬起訴狀，上傳材料，點擊申請網(wǎng)上立案，其后的調(diào)解、開庭、辯論等核心程序一概不管，委托人卻誤以為已全權(quán)委托律師，靜待最后結(jié)果，而最終只能“孤軍奮戰(zhàn)”，自己應(yīng)對訴訟流程?！熬W(wǎng)絡(luò)律師”卻以后續(xù)流程無代理權(quán)限，完美消失。

上述亂象不僅“坑”了法律服務(wù)消費者的錢袋子，還擾亂了法律服務(wù)市場秩序，更損害了法律的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，亟待整治和規(guī)范，在此提醒廣大群眾，務(wù)必擦亮雙眼，警惕網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)消費陷阱。

對此，筆者建議：

一是明辨資質(zhì)。優(yōu)先選擇案件管轄地執(zhí)業(yè)律師，委托前可要求對方出示律師執(zhí)業(yè)證書，或通過全國律師執(zhí)業(yè)誠信信息公示平臺查詢律師執(zhí)業(yè)信息、所屬律師事務(wù)所等，切勿盲目委托無資質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)律師”或法律咨詢公司。

二是明確收費。委托前簽訂明確的律師委托合同，可參考當(dāng)?shù)匚飪r局、司法局關(guān)于律師服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)或收費標(biāo)準(zhǔn)備案，明確收費與服務(wù)相符，對法院收取的費用，可要求律師轉(zhuǎn)交法院出具的《交納訴訟費用通知書》，并按通知據(jù)實交納相關(guān)訴訟費用。

三是明晰權(quán)限。根據(jù)自身需求及收費標(biāo)準(zhǔn)，書面明確委托階段與代理權(quán)限。經(jīng)特別授權(quán)方可代理當(dāng)事人承認(rèn)、放棄、變更訴訟請求，進(jìn)行和解，提起反訴或者上訴等核心訴訟事項。切勿輕信口頭承諾的“全程指導(dǎo)”，一切以書面委托合同、授權(quán)委托書載明內(nèi)容為準(zhǔn)。（董苾菡）