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網(wǎng)上有害信息舉報

微網(wǎng)格里,暖心服務(wù)觸手可及

2026-03-11 14:33:53 來源:陜西日報 -標(biāo)準(zhǔn)+

在臨潼區(qū)斜口街道鳳凰佳苑社區(qū)驪山下的院子長者之家,老人在畫畫(資料照片)。

近年來,西安市臨潼區(qū)堅持以黨建引領(lǐng)基層治理,通過品牌打造、陣地融合、服務(wù)嵌入、網(wǎng)格聯(lián)動等方式,不斷激發(fā)社區(qū)治理內(nèi)生動力,推動形成共建共治共享的治理新格局。

居民參與社區(qū)治理

鳳凰佳苑社區(qū)黨支部以“五彩鳳凰”黨建品牌為引領(lǐng),把群眾需求放在首位,探索開展人民建議征集工作,通過構(gòu)建“線上+線下”建議征集渠道,建立“專人負(fù)責(zé)、分類研判、限時辦結(jié)”閉環(huán)辦理流程,推動一條條建議變成一件件民生實事。

社區(qū)黨支部書記任驪寧介紹,鳳凰佳苑社區(qū)結(jié)合社區(qū)實際,依托“鳳鄰議事”平臺,廣泛收集居民意見建議,2025年征集意見建議23條,采納18條,切實解決了一批居民關(guān)心的熱點難點問題。

社區(qū)還開展“走百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心”主題走訪活動,培育了“安全衛(wèi)士”“老友記”等多支志愿服務(wù)隊,并組織“銀齡志愿者”參與安全隱患排查等服務(wù)工作,讓居民從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。

秉承陣地建設(shè)最小化、資源利用最大化的原則,臨潼區(qū)在鳳凰佳苑社區(qū)創(chuàng)新打造了區(qū)級“石榴花”志愿服務(wù)中心(項目孵化基地),通過深度整合全區(qū)志愿服務(wù)資源,挖掘、培育了一批“一老一小”、傳統(tǒng)文化保護(hù)傳承等領(lǐng)域的志愿服務(wù)項目,推動志愿服務(wù)向精準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。

推動“養(yǎng)老”變“享老”

“不用出社區(qū),就能享受到專業(yè)的理療服務(wù),這樣的服務(wù)真貼心?!?月7日,在臨潼區(qū)秦陵街道秦陵科技社區(qū)康養(yǎng)中心,居民潘大勇對社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)贊不絕口。

該社區(qū)60歲以上的居民占比超過45%。面對居民的養(yǎng)老需求,社區(qū)以嵌入式服務(wù)為抓手,構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、多元共治、科技賦能”的治理新格局;通過“政府主導(dǎo)+企業(yè)參與”模式,引入專業(yè)醫(yī)療公司共建運營,實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)自我“造血”、可持續(xù)發(fā)展。

社區(qū)黨群服務(wù)中心一層設(shè)黨群服務(wù)區(qū)與醫(yī)務(wù)區(qū),配備現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,開設(shè)全科、中醫(yī)等科室;二層為綜合文體活動區(qū);三層整合日間照料、康養(yǎng)診療、社區(qū)餐廳等功能,形成助餐康養(yǎng)核心區(qū)。

“社區(qū)還聚焦‘一老一小’需求,創(chuàng)辦桑榆老年大學(xué)和科技‘拾光’課堂,開設(shè)剪紙、手鼓、聲樂等8門課程,吸引300余名學(xué)員參與。同時,我們常態(tài)化開展乒乓球賽、漆扇制作、親子志愿等活動?!鼻亓昕萍忌鐓^(qū)黨總支書記劉丹說,社區(qū)以建設(shè)“15分鐘便民生活圈”為目標(biāo),切實解決老年人就餐、就醫(yī)、精神關(guān)愛等難題,推動社區(qū)服務(wù)從“養(yǎng)老”向“享老”轉(zhuǎn)變。

民聲落地惠民生

1月7日上午,臨潼區(qū)驪山街道文化路社區(qū)黨群服務(wù)中心傳來陣陣秦腔聲。排練廳里,20余位居民專注排練秦腔傳統(tǒng)劇目《四賢冊》。居民張光星說:“自從社區(qū)有了秦腔排練點,我們這些老戲迷每周都能聚在一起,鄰里關(guān)系也更親近了。”

這個場景是社區(qū)推行“組織建在網(wǎng)格、力量沉在網(wǎng)格、服務(wù)融入網(wǎng)格”治理模式的生動體現(xiàn)。面對駐地單位多、商戶密、小區(qū)類型雜的現(xiàn)狀,社區(qū)打造“‘文’心服務(wù),幸福365”黨建品牌,創(chuàng)新推出以“微網(wǎng)格、微陣地、微力量、微服務(wù)、微舞臺”為核心的“五微”工作法。

秦腔排練點正是通過網(wǎng)格員走訪收集居民意愿,以居民點單形式設(shè)立的“微陣地”。社區(qū)通過“三單制”——居民點單,社區(qū)下單,黨員、志愿者、社會組織接單,確保民聲有人聽、需求能落實。

“像設(shè)立秦腔排練點這樣的微服務(wù)項目,從提議到落地,往往只需一次網(wǎng)格議事會協(xié)調(diào)。”文化路社區(qū)黨委書記韓曉青介紹,他們通過網(wǎng)格員常態(tài)化走訪精準(zhǔn)捕捉居民需求,以微服務(wù)匯聚微力量,最終在微舞臺上展現(xiàn)社區(qū)活力,形成良性互動、情感相連的社區(qū)共同體。

臨潼區(qū)委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,臨潼區(qū)將持續(xù)聚焦黨建引領(lǐng)、資源整合與品牌塑造,推動人民建議征集、志愿服務(wù)常態(tài)化融入社區(qū)治理,不斷完善基層治理體系,激發(fā)基層共建共治共享活力,讓社區(qū)成為居民安心、舒心、暖心的幸福家園。(通訊員 王三合文/圖)


編輯:李超