近日，在福建省泉州市惠安縣崇武鎮(zhèn)，一場原本可能激化的商事糾紛得到了圓滿化解，這背后是惠安縣公安局深化源頭治理、多元共治的生動實(shí)踐，也為基層社會治理提供了可借鑒的范例。

商事糾紛巧化解，源頭治理顯成效

“要是沒有傅警官和調(diào)解小組，我們和超市的矛盾真不知道會鬧到哪一步?！被貞浧鸩痪们澳菆黾m紛，供貨商王女士仍心有余悸。當(dāng)時，崇武鎮(zhèn)某超市因經(jīng)營不善，拖欠了十多家供貨商二十余萬元貨款。情緒激動的供貨商們聚集在超市門口，揚(yáng)言要搬貨抵債，現(xiàn)場氣氛劍拔弩張，沖突一觸即發(fā)。

正在下鄉(xiāng)走訪的社區(qū)民警傅培源接到消息后，第一時間趕到現(xiàn)場。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，他深知此類商事糾紛若處置不當(dāng)，極易引發(fā)肢體沖突。傅培源迅速穩(wěn)住現(xiàn)場雙方情緒，隨后立即聯(lián)系鎮(zhèn)綜治中心，啟動社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，迅速成立了由社區(qū)民警、司法調(diào)解員、社區(qū)工作人員組成的調(diào)解小組。

調(diào)解小組組織雙方進(jìn)行了多次協(xié)商，最終確定了“階梯式還款方案”：超市先支付部分欠款，以解供貨商的燃眉之急，剩余部分則分期付清。同時，為確保方案的有效執(zhí)行，還啟動了社區(qū)監(jiān)督機(jī)制，定期公示超市的還款進(jìn)度。在法治化、規(guī)范化的調(diào)解流程中，這場原本緊張的糾紛得以圓滿化解，避免了矛盾的進(jìn)一步升級。

這一案例的成功處置，正是惠安縣公安局深化源頭治理的縮影。為確保矛盾隱患能夠早發(fā)現(xiàn)、早處置，惠安縣公安局創(chuàng)新建立了“入戶走訪簽到打卡”機(jī)制。通過實(shí)時定位、人臉驗(yàn)證等技術(shù)手段，有效杜絕了“紙面走訪”“形式主義”等問題，確保民警能夠?qū)?0%的工作時間扎根社區(qū)，及時了解社情民意，排查矛盾隱患。同時，該局還深化了“排查-上報(bào)-分流-化解-反饋”的工作閉環(huán)，將非警務(wù)矛盾糾紛分流至司法、人社、村居等相關(guān)部門協(xié)同化解，真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

“惠安義警”齊參與，多元共治筑防線

圖為惠安義警隊(duì)在風(fēng)車島巡邏

除了深化源頭治理，惠安縣公安局還積極打破警種壁壘與部門界限，廣泛吸納社會力量參與基層治理。近年來，該局組建了346支“惠安義警”隊(duì)伍，這些隊(duì)伍由村（居）干部、網(wǎng)格員、保安員、熱心黨員等組成，統(tǒng)一標(biāo)識、規(guī)范管理。這支“人熟、地熟、情況熟”的民間力量，成為基層防控的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

在民警的帶領(lǐng)下，“惠安義警”們活躍在街頭巷尾、田間地頭、景區(qū)商圈等各個角落。他們常態(tài)化開展巡邏防控、隱患排查、法治宣傳、糾紛初調(diào)等工作，為基層社會治理注入了新的活力。截至目前，“惠安義警”隊(duì)伍已累計(jì)開展巡邏13700余次，開展防范宣傳3000余次，協(xié)助民警調(diào)解矛盾糾紛280余起，發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患60余處。

在景區(qū)，“惠安義警”們及時找回游客遺失的物品，讓游客感受到溫暖與安心；在社區(qū)，他們當(dāng)場勸和鄰里口角，維護(hù)了社區(qū)的和諧氛圍；在商鋪集中區(qū)域，他們提前整改安全隱患，為商戶和顧客創(chuàng)造了安全的環(huán)境。“紅袖標(biāo)”們用腳步丈量著平安，用行動守護(hù)著安寧，與公安民警共同構(gòu)建起了“公安主導(dǎo)、社會參與、全域覆蓋”的多元共治防控體系。

惠安縣公安局通過深化源頭治理和多元共治，有效提升了基層社會治理的能力和水平。未來，惠安公安將繼續(xù)探索創(chuàng)新，不斷完善基層治理體系，為建設(shè)更高水平的平安惠安、法治惠安貢獻(xiàn)更多力量。（陳韜）

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