民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。從莼湖“海韻漁歌”守護(hù)千帆歸港,到西塢“暖途哨兵”照亮假期出行;從尚田“尚心服務(wù)”走進(jìn)街巷解憂,到蕭王廟“護(hù)苗聯(lián)盟”織密校園安全;再到大堰“云端守護(hù)”聯(lián)通高山平安脈絡(luò)——每一次護(hù)航,都是浙江省寧波市奉化區(qū)綜合行政執(zhí)法局對(duì)“安居樂業(yè)”最堅(jiān)實(shí)的承諾。在這里,執(zhí)法不僅是維護(hù)秩序,更是守護(hù)日常里的安心、平凡中的溫暖。
西塢“暖途哨兵”:守護(hù)秋日田間課堂
稻浪翻金,童聲如歌。秋假首日,西塢街道“田中央農(nóng)趣樂園”化身為一座自然的學(xué)堂。孩子們俯身割稻、揚(yáng)谷脫粒,家長(zhǎng)用鏡頭收藏勞動(dòng)的笑臉——在這片被秋天染色的田野里,豐收第一次如此觸手可及。而在這份自然的歡騰背后,有一群“藍(lán)色身影”早已默默就位。

執(zhí)法人員開展“秋假”保障工作
西塢街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)提前介入、精細(xì)謀劃,在活動(dòng)開始前,聯(lián)合交警、園區(qū)方開展多輪踏勘,將“攤販如何不扎堆、車輛怎樣有序停放、垃圾何時(shí)及時(shí)清”等問題一一落于方案。他們以腳步丈量預(yù)案,科學(xué)劃定攤位、精細(xì)規(guī)劃動(dòng)線、全面排查隱患,把服務(wù)做在前頭,讓管理融入細(xì)節(jié)?;顒?dòng)中,隊(duì)員們持續(xù)穿梭于稻埂與人群之間,既是秩序的維護(hù)者,也是溫情的引導(dǎo)員?!胺桨笇懺诩埳希叩侥_下?!边@句樸實(shí)的話語(yǔ),正是“暖途哨兵”的工作寫照。他們用主動(dòng)向前的服務(wù),替代被動(dòng)響應(yīng)式的管理,在田野與人潮之間,構(gòu)筑起一道無(wú)形卻可靠的安心之墻。
蕭王廟“護(hù)苗聯(lián)盟”:聯(lián)動(dòng)守護(hù)上下學(xué)“最后一公里”
隨著高教園區(qū)的形成與發(fā)展,蕭王廟街道迎來(lái)新的生機(jī),也面臨新的治理課題。開學(xué)季的人潮車流、周邊環(huán)境的秩序安全,牽動(dòng)著萬(wàn)千家長(zhǎng)的心。

執(zhí)法人員開展“門前三包”巡查
蕭王廟街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)以“護(hù)苗聯(lián)盟”為紐帶,聯(lián)動(dòng)消防、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等多方力量,在校園周邊織就一張有溫度、有力度的安全網(wǎng)。在交通治理上,執(zhí)法隊(duì)提前開展“地毯式”調(diào)研,新增非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)20余處、重劃標(biāo)線300余米,并啟動(dòng)“高峰護(hù)學(xué)”模式,定點(diǎn)值守、柔性引導(dǎo),讓上下學(xué)之路從“堵心”變“順心”。在食品安全上,隊(duì)員們帶著“一店一查”清單,逐一走訪周邊餐飲店,不簡(jiǎn)單處罰,而是指導(dǎo)整改,守護(hù)師生“舌尖上的安全”。在環(huán)境與消防層面,聯(lián)合排查隱患,推動(dòng)“三合一”場(chǎng)所整改,確保開學(xué)前風(fēng)險(xiǎn)“動(dòng)態(tài)清零”。正如周邊商戶李先生所說(shuō):“現(xiàn)在路順了、環(huán)境好了,孩子安全,我們做生意也踏實(shí)?!边@些看似細(xì)微的整治,關(guān)乎的是千萬(wàn)個(gè)家庭的日常安心?!白o(hù)苗聯(lián)盟”以制度為綱、以人情為緯,在規(guī)則與體諒之間找到平衡,在執(zhí)法與服務(wù)之間傳遞溫度。
尚田“尚心同行”:用腳步丈量民情,以溫情點(diǎn)亮街巷
在尚田的街巷阡陌間,有一支名為“尚心服務(wù)隊(duì)”的隊(duì)伍——他們由綜合行政執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合資規(guī)、城建等多部門組成,他們的身影穿梭于市井煙火之間,將執(zhí)法融入服務(wù),將難題化為信任,成為基層治理中一道溫暖而堅(jiān)實(shí)的光。

尚心服務(wù)隊(duì)設(shè)立“護(hù)學(xué)高峰崗”
匯溪村內(nèi),一道遮陽(yáng)棚因影響采光,讓兩戶鄰居冷眼相對(duì)、半年不語(yǔ)。服務(wù)隊(duì)接到訴求后,并未簡(jiǎn)單裁定對(duì)錯(cuò),而是帶上卷尺反復(fù)測(cè)量,走進(jìn)雙方家中耐心傾聽。最終,他們提出了“局部拆除、兼顧采光”的折中方案——既規(guī)范,又留住了人情。棚改好了,陽(yáng)光灑進(jìn)來(lái)了,鄰里間的笑聲也回來(lái)了。一紙和解書,簽下的是理解,更是民心。尚田幼兒園門口,曾是車輛亂停、攤販擁堵的“鬧心路”。尚心服務(wù)隊(duì)設(shè)立“護(hù)學(xué)高峰崗”,在上下學(xué)時(shí)段定點(diǎn)值守,引導(dǎo)車輛即停即走,規(guī)范攤販有序經(jīng)營(yíng)。這條路,從“堵心”到“舒心”,丈量的是服務(wù)的距離,更是民心的溫度。因心中有“尚”,故服務(wù)有光;因肩上有責(zé),故腳下有方。
莼湖“海韻漁歌”:精管善治,守護(hù)開漁千帆
千帆待發(fā),人潮涌動(dòng)。歷經(jīng)四個(gè)半月的伏季休漁,莼湖桐照碼頭在開漁節(jié)這天沸騰如歌。游客舉鏡記錄盛景,漁民忙著最后補(bǔ)給,船東眼中滿是期盼——在這片充滿希望的海岸線上,莼湖街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)的“綜執(zhí)藍(lán)”身影始終穿梭其間,默默守護(hù)著熱鬧背后的安全與秩序。

執(zhí)法隊(duì)護(hù)航“開漁季”
“師傅,這邊容易堵車,請(qǐng)您往前方臨時(shí)停車區(qū)有序停放?!眻?zhí)法人員面帶笑容、耐心指引,一邊疏導(dǎo)車流,一邊解答詢問。面對(duì)驟增的人流車流,他們主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色——從執(zhí)法者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者,與交警協(xié)同疏導(dǎo)、勸離違停,更提供咨詢指引,在維護(hù)市容的同時(shí)溫暖人心。執(zhí)法隊(duì)在碼頭外圍科學(xué)設(shè)置集中經(jīng)營(yíng)區(qū),引導(dǎo)小吃攤、日用品攤規(guī)范入場(chǎng),既滿足群眾需求,又守住秩序底線。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)動(dòng)巡查,對(duì)占道堆放、垃圾滯留等問題及時(shí)規(guī)范,督促落實(shí)“門前三包”,確保環(huán)境整潔、經(jīng)營(yíng)文明。從晨光熹微到夜色漸濃,“綜執(zhí)藍(lán)”始終步履不停,在漁港的熱鬧與人聲中,織就一幅既充滿活力、又井然有序的海港畫卷。
大堰“云端守護(hù)”:以腳步丈量山路
在“云上大堰”的層巒疊翠之間,道路蜿蜒如帶,連接著散落山間的村落與生活。這里風(fēng)景如畫,卻也因坡陡彎急、地勢(shì)復(fù)雜,讓出行安全成為群眾心頭最深的牽掛。

執(zhí)法人員搬離占道物品
大堰鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)以“管好路,護(hù)好家”為信念,在山嶺之間展開了一場(chǎng)有溫度、有韌性的“云端守護(hù)”。面對(duì)占道堆物、亂設(shè)廣告、車輛違停等隱患,執(zhí)法人員耐心勸說(shuō)、彎腰協(xié)作,一起移開擋路的建材,扶正歪斜的標(biāo)識(shí)。同時(shí)聯(lián)動(dòng)多部門,及時(shí)修復(fù)護(hù)欄、完善標(biāo)志,讓崎嶇山路的每一處轉(zhuǎn)折,都成為通往平安的弧度。針對(duì)山區(qū)民宿餐飲密集、用氣頻繁的特點(diǎn),執(zhí)法人員持續(xù)開展“敲門守護(hù)”行動(dòng)。一次次走進(jìn)廚房,細(xì)查管道閥門;一遍遍叮囑提醒,鞏固安全裝置更新成果。他們將專業(yè)檢查轉(zhuǎn)化為通俗叮嚀,讓“用氣安心”成為家家戶戶的日常習(xí)慣。在這片群山環(huán)抱的土地上,執(zhí)法不再只是條文與罰則,而是“走下去、彎下腰”的溫情實(shí)踐。(周寧寧)
編輯:李超