“雙十一”購(gòu)物節(jié)已進(jìn)入物流高峰，遍布街巷的快遞驛站也迎來(lái)了一年中最忙碌的時(shí)刻。面對(duì)驟然增加的“包裹山”，如何安全、有序地存放，成了驛站經(jīng)營(yíng)者和執(zhí)法部門共同關(guān)心的問題。近日，浙江省寧波市北侖區(qū)梅山街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法人員們主動(dòng)走進(jìn)轄區(qū)各快遞驛站，送上了一份特別的“雙十一”溫馨提示。

圖為執(zhí)法人員與驛站工作人員交流了解近期貨量情況

“老板，最近件量很大，辛苦了！但咱們這消防通道門口一定不能堆貨，這是生命通道，可千萬(wàn)不能堵?！眻?zhí)法人員對(duì)驛站負(fù)責(zé)人說(shuō)道。隨著快遞量激增，許多驛站內(nèi)部空間飽和，貨物“溢出”到門外成為常態(tài)。執(zhí)法人員在走訪中，將“確保消防通道和安全出口暢通”作為檢查提醒的重中之重。他們向經(jīng)營(yíng)者耐心解釋，一旦發(fā)生火情，被堵塞的通道將帶來(lái)無(wú)法估量的后果，必須時(shí)刻保持警惕。

在人流密集的小區(qū)門口和主要街道，部分快遞包裹占用了公共人行道、盲道，甚至公共停車位，給市民出行帶來(lái)了不便，也存在包裹丟失的風(fēng)險(xiǎn)?！澳碾y處我們理解，但把人行道還給大家，也是為我們自己營(yíng)造一個(gè)好的營(yíng)商環(huán)境。”執(zhí)法隊(duì)建議驛站通過設(shè)置臨時(shí)貨架、增加派送頻次、引導(dǎo)顧客及時(shí)取件等方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部挖潛，避免“以路代倉(cāng)”的尷尬，共同維護(hù)整潔、有序的市容環(huán)境。

對(duì)于執(zhí)法隊(duì)的上門提醒，驛站經(jīng)營(yíng)者們普遍表示歡迎和支持?！八麄儾皇莵?lái)罰款的，是真心來(lái)幫我們想辦法的?！币晃惑A站老板說(shuō)道，“雙十一壓力大，有時(shí)候確實(shí)顧不過來(lái)。經(jīng)過他們一提醒，我們馬上整改，自己店里也整齊了，顧客走路也方便了，這是雙贏！”

北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“執(zhí)法與服務(wù)是分不開的，重在精細(xì)與溫度。在‘雙十一’這樣的特殊節(jié)點(diǎn)，我們希望通過從‘管理者’到‘服務(wù)者’的角色微調(diào)，提前介入、暖心提示，在保持城市街道整潔的同時(shí)，讓每一個(gè)包裹都能平安、順暢地抵達(dá)它的主人手中?！保欖涛?潘建吉）